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Widerrufsrecht

 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, KatzlerGesbR, Egon-Haug-Gasse 5/1, Tel.:+43 660 655 83 06, E-Mail: office@hawienero.com , mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Katzler GesbR Egon-Haug-Gasse 5/1 1220 Wien, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Versand erfolgt über die österreichische Post AG oder DPD. Ihre Ware wird in enstprechenden bruchsicheren Flaschenkartons verpackt.

Lieferzeit 

Ihre Bestellung wird von uns nach Eingang und Bestätigung Ihrer Zahlung (via Kreditkarte oder PayPal) umgehend bearbeitet. Bei Vorauskasse wird Ihr Auftrag nach Einlagen und Überprüfung Ihrer Zahlung abgewickelt.
Die Zustellung erfolgt im Normalfall binnen 3-4 Werktagen. Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Situation kann es unter Umständen zu einer Verzögerung bei der Zustellung kommen.

 

Abholung vor Ort (bitte mit Voranmeldung)

Aufgrund der Coronavirus-Maßnahmen, ist momentan zu Ihrer Sicherheit eine Abholung vor Ort nur mit Voranmeldung per E-Mail unter office@hawienero.com oder telefonisch unter 0660/ 655 83 06 möglich. Bitte beachten Sie die aktuellen Hygienevorschriften